2025年7月20日上午11时许，昆明医科大学第二附属医院上演了暖心温情一幕。医院后勤保障部洗衣组员工李琴在26号电梯收送布草时，发现一名佩戴人工耳蜗的儿童正独自哭泣，疑似与家人走失。
李琴立即意识到孩子面临走失风险，迅速将其带至洗衣组休息区看护，避免其脱离监护范围。同事陈惠同时上前安抚孩子情绪，尝试了解情况。由于孩子情绪激动难以沟通，洗衣组第一时间上报医院总值班、后勤保障部并联系保卫部。
为尽快找到孩子家人，李琴和陈惠果断决定带着孩子逐层寻找。在保卫部人员的陪同下，最终在急诊医学部急诊外科医生办公室门口找到了焦急万分的家属。“太谢谢你们了！我们都不知道该怎么办了。孩子耳朵不好，万一走丢了后果不敢想啊！”家属见到孩子安然无恙，热泪盈眶，感动万分，连声道谢。
从发现走失儿童到帮助儿童找到家人，全程仅用时30分钟！洗衣组员工虽身处非医疗岗位，却凭借高度的责任心和敏锐的观察力，展现了医院后勤保障部“迅速反应、协同高效”的“至善”追求，以实际行动践行了医院“以患者为中心”的服务理念和“明德至善”的院训，在平凡岗位上书写了守护安全的温情篇章。
文图：后勤保障部
